JAKARTA – Menyambut bulan suci Ramadan dan juga Idulfitri 1446 H, Telkomsel menegaskan komitmennya untuk memberikan pengalaman digital terbaik bagi publik Indonesia dengan mengusung tema “Jadikan Ramadan Terbaikmu”.
Melalui inisiatif Telkomsel Siaga RAFI 2025, Telkomsel telah lama menyiapkan berbagai langkah strategis untuk melakukan konfirmasi konektivitas, layanan unggulan, dan juga dampak sosial berkelanjutan selama periode Ramadan juga Idulfitri.
Saki H. Bramono, VP Corporate Communications & Social Responsibility Telkomsel, menyatakan, “Kami ingin melakukan konfirmasi setiap pelanggan dapat menikmati momen Ramadan serta Idulfitri dengan penuh kemudahan,”.
Mengantisipasi Lonjakan Trafik Data
Telkomsel memprediksi peningkatan trafik data yang digunakan signifikan selama RAFI 2025. Diperkirakan trafik data akan meningkat hingga 16% dibandingkan tahun sebelumnya, dengan total payload mencapai 69,14 petabyte pada puncak RAFI. Untuk mengantisipasi lonjakan tersebut, Telkomsel sudah pernah mengoptimalkan seluruh infrastruktur jaringan, termasuk melakukan uji jaringan (drive test) sepanjang 17.537 km dalam berbagai jalur utama kemudian lokasi strategis.
Pemanfaatan Teknologi AI dan juga Ekspansi Jaringan 5G
Telkomsel juga memanfaatkan teknologi kecerdasan buatan (AI) pada jaringan otonomnya (Autonomous Network) untuk memetakan 476 titik keramaian di tempat seluruh Indonesia. Teknologi AI digunakan untuk menganalisis permintaan jaringan secara akurat lalu mengoptimalkan kinerjanya secara proaktif.
Selain itu, Telkomsel terus memperluas cakupan jaringan 5G dengan menambah lebih banyak dari 700 titik 5G baru dalam Jabodetabek. Hingga ketika ini, Telkomsel telah terjadi mengoperasikan lebih besar dari 2.100 BTS 5G dalam 56 kota/kabupaten dalam Indonesia. “Dengan perluasan cakupan 5G secara bertahap juga menggunakan pendekatan berbasis teknologi terkini seperti AI, kami berharap pengalaman pelanggan di area titik-titik keramaian jadi semakin optimal,” ujar Juanita Erawati, VP Global Network Operations Telkomsel.
Layanan serta Solusi Digital untuk Ramadan Terbaik
Telkomsel menyediakan berbagai layanan kemudian solusi digital untuk memenuhi keperluan pelanggan selama RAFI, antara lain:
– Paket data dengan kuota besar
– Layanan hiburan digital
– Promo menarik di dalam perangkat lunak MyTelkomsel dan juga mitra resmi Telkomsel
– Posko Siaga RAFI di dalam seluruh Indonesia
Telkomsel juga terlibat berkontribusi untuk rakyat melalui acara CSR #SambungkanSenyuman. Rencana ini mencakup penyediaan sumber air bersih, infrastruktur sanitasi, bantuan dana Ramadan untuk masjid lalu yayasan, pelatihan keterampilan bagi perempuan, penyuluhan kesehatan, juga bantuan paket sembako bagi masyarakatprasejahtera.
