AMERIKA – Sejumlah pengguna iPhone 16 Pro Max melaporkan permasalahan dengan aplikasi mobile kamera yang dimaksud banyak crash. Apakah ini bug serius?
Peluncuran iPhone 16 series memang benar diwarnai beberapa masalah. Setelah isu layar sentuh yang digunakan macet, pada saat ini muncul keluhan baru dari pengguna iPhone 16 Pro Max yang tersebut mengalami crash pada program kamera.
Dalam sebuah utas pada Komunitas Apple, pengguna dengan nama torrey145 mengungkapkan bahwa iPhone 16 Pro Max 512GB miliknya mengalami permasalahan pada waktu mengakses kontrol kamera dari layar terkunci (Lock Screen). “Layarnya menjadi hitam lalu aplikasi mobile kamera crash,” tulisnya.
Masalah ini ternyata juga dialami oleh beberapa pengguna lain yang digunakan memberikan komentar di area utas tersebut.
Beberapa menyatakan bahwa force restart dapat menyelesaikan permasalahan sementara, namun ada juga yang mengungkapkan bahwa kesulitan kembali muncul pasca beberapa saat.
“Saya mengalami hambatan yang tersebut sama. Restart hanya saja memperbaiki permasalahan sementara. Saya telah terjadi mencoba mencari solusi dengan dukungan Apple selama beberapa hari terakhir juga kesulitan ini telah dilakukan diteruskan ke Apple. Semoga dia segera memperbaikinya. Hal ini sangat mengganggu. Sepertinya terjadi dalam saat-saat terburuk,” keluh salah satu pengguna.
Laporan tentang program kamera yang crash terus bermunculan dalam Komunitas Apple. “Apakah kamera kalian crash setelahnya mengambil foto di dalam 16 Pro Max?” tanya pengguna Rwhitton9891. Seperti utas pertama, pengguna lain pun turut memberikan respon bahwa mereka itu mengalami kesulitan yang sama.
Masalah Gadget Lunak?
Meskipun laporan terus berdatangan, namun masih terlalu dini untuk menyimpulkan adanya cacat pada perangkat keras iPhone 16 Pro Max. Kemungkinan besar, ini hanyalah permasalahan perangkat lunak yang mana memerlukan perbaikan melalui pembaruan (update).
Masih perlu dipantau perkembangan selanjutnya juga mengamati apakah laporan semacam ini akan semakin berbagai bermunculan.
Pihak Apple sendiri belum memberikan komentar resmi terkait kesulitan ini.
Layar Sentuh iPhone 16 juga Bermasalah?
Selain hambatan program kamera, beberapa pengguna iPhone 16 lalu iPhone 16 Pro juga melaporkan hambatan pada layar sentuh.
Menurut laporan dalam Reddit, layar sentuh bukan responsif pada waktu jari atau ibu jari diletakkan di tempat dekat ikon “Camera Control” lalu pengguna mencoba berinteraksi dengan layar menggunakan tangan lainnya.
Beberapa pengguna menduga adalah bug sistem yang mana terkait dengan ciri “palm rejection”. Namun, masih belum jelas seberapa luas permasalahan ini juga apakah terjadi pada semua model iPhone 16.
Apple juga belum merilis pernyataan resmi mengenai hambatan layar sentuh ini. Namun, diperkirakan permasalahan ini dapat diatasi melalui pembaruan perangkat lunak dalamwaktudekat.
