JAKARTA – PT Pertamina Gas meningkatkan kekuatan komitmennya pada memberikan edukasi terkait energi terhadap warga dengan memanfaatkan kanal digital, teristimewa melalui jaringan media sosial Instagram @pertaminagas. Langkah ini menjadi bagian dari strategi komunikasi digital perusahaan untuk memberikan informasi secara luas, menarik, lalu mudah diakses oleh publik.
Manager Communication, Relations & CSR Pertamina Gas Imam Rismanto mengatakan, penyelenggaraan media sosial ini penting untuk menjangkau berbagai kalangan. Organisasi memanfaatkan media sosial sebagai alat komunikasi yang digunakan efektif lalu interaktif. “Pesan yang tersebut kami ungkapkan tetap memperlihatkan casual, namun profesional, agar lebih banyak mudah diterima,”ungkapnya melalui keterangan tertulis, Kamis (17/10/2024).
Dia menambahkan, strategi komunikasi yang dimaksud diterapkan Pertamina Gas tiada semata-mata fokus pada penyebaran informasi, tetapi juga pada upaya mendirikan hubungan yang dimaksud lebih banyak dekat dengan masyarakat.Upaya Pertamina Gas di mengoptimalkan kanal digital memperoleh pengakuan dengan diperolehnya penghargaan pada kompetisi Anugerah Humas Indonesia (AHI) 2024. Pada event ini, Pertamina Gas berhasil meraih predikat silver di kategori Kanal Digital.
“Penghargaan ini menjadi bukti berhadapan dengan perubahan kemudian efektivitas komunikasi yang digunakan dilaksanakan perusahaan di menjangkau juga melibatkan audiens secara lebih tinggi luas melalui sistem media sosial. Penghargaan ini semakin menguatkan komitmen Pertamina Gas untuk terus memanfaatkan kanal digital sebagai alat edukasi yang digunakan optimal,” tuturnya.
Sebagai bagian dari metamorfosis bisnis, lanjut dia, Pertamina Gas terus berinovasi di memperkenalkan wajah baru infrastruktur energi yang lebih tinggi modern kemudian berkelanjutan. Melalui metamorfosis ini, perusahaan berfokus untuk menjadi sektor terdepan pada pengembangan kemudian penyaluran energi handal pada Indonesia. “Komunikasi digital yang disampaikan melalui narasi “Delivering Reliable Energy” menjadi bagian integral dari perubahan struktural ini,” imbuhnya.
Strategi komunikasi digital Pertamina Gas melibatkan pemakaian berbagai saluran, termasuk media massa serta media digital, dengan segmentasi audiens yang dimaksud beragam. Imam menjelaskan bahwa narasi besar Delivering Reliable Energy disesuaikan dengan karakteristik audiens pada setiap saluran komunikasi yang tersebut digunakan untuk melakukan konfirmasi instruksi tersampaikan dengan tepat.
Selama satu tahun terakhir, kata dia, perusahaan terus memantau performa komunikasi digitalnya, termasuk bagaimana cerita-cerita menarik seputar energi dapat melibatkan audiens secara lebih besar dalam.Keberhasilan pemanfaatan kanal digital ini tidaklah hanya saja diukur melalui jumlah total pengikut atau interaksi pada media sosial, tetapi juga melalui dampak yang dihasilkan di mendirikan pemahaman masyarakat mengenai energi.
Imam menambahkan bahwa strategi komunikasi digital Pertamina Gas juga menonjolkan nilai-nilai interaktif, yang dimaksud memungkinkan penduduk untuk berpartisipasi secara terlibat pada diskusi mengenai energi.Langkah-langkah inovatif ini menurutnya terbukti efektif menguatkan citra Pertamina Gas sebagai perusahaan yang proaktif lalu terbuka pada mengomunikasikan dengan publik.
“Dengan pendekatan yang lebih tinggi modern dan juga interaktif, Pertamina Gas berupaya untuk menjawab tantangan komunikasi di dalam era digital yang digunakan semakin kompleks lalu dinamis,” tandasnya.
