JAKARTA – Viral dalam media sosial sebuah video yang dimaksud memperlihatkan cover spion Honda CR-V Hybrid meleleh. Untuk menegaskan kepuasan konsumen, PT Honda Prospect Motor (HPM) secara langsung bergerak melakukan perbaikan lalu melakukan investigasi.
Video yang dimaksud popular pasca diunggah oleh akun TikTok @onomichii yang dimaksud memperlihatkan Honda CR-V putih mengalami kerusakan di tempat beberapa bagian. Diperlihatkan cover spion kanan-kiri, kemudian grill meleleh. Dikatakan bahwa itu terjadi akibat mobil terparkir di area area terbuka yang mana segera terpapar matahari.
Yusak Billy, Sales & Marketing and After Sales Director PT HPM menjelaskan pihaknya telah melakukan perbaikan pada mobil tersebut. Bahkan, ketika ini sedang dijalankan investigasi oleh timnya untuk mengetahui pemicu sebenarnya.
“Lagi diselidiki, kita sudah ada ketemu identik pemilik dan juga yang digunakan meng-upload, pembuat videonya. Jadi itu telah ditukar ya (spion yang digunakan rusak). Barangnya sudah ada di dalam RnD (research and development), lagi dicek penyebabnya apa. Karena secara teori itu tidaklah mungkin, sih ya,” kata Billy di dalam Sunter, DKI Jakarta Utara, hari terakhir pekan (27/9/2024).
Billy mengungkapkan bahwa ini merupakan kejadian pertama pada Indonesia pada seluruh mobil Honda. Oleh sebab itu, investigasi akan diadakan secara detail untuk menjamin apa yang sebenarnya terjadi pada komponen tersebut.
“Ini pertama dalam Indonesia, kalau di area dunia kurang tahu ya. Tapi harusnya sih kalau kena matahari doang tidak ada seperti itu ya. Pengecatan cuma kita lakukan dalam oven dalam suhu 80 derajat celcius. Makanya kita investigasi nih apa yang digunakan terjadi sebenarnya,” ujarnya.
Sebagai informasi, Honda CR-V Hybrid ketika ini diimpor secara langsung dari Thailand. Sehingga, seluruh proses produksi diadakan sepenuhnya oleh Honda Thailand sementara HPM semata-mata memasarkannya pada Indonesia.
