JAKARTA – Minor hotel telah lama mengungkapkan perubahannya menjadi masterbrand yang dimaksud berfokus pada tamu lalu menegaskan komitmennya untuk menghadirkan pengalaman menginap yang mana inovatif juga bermakna, juga mengedepankan permintaan para tamu.
Penyegaran brand ini menandai pencapaian penting bagi jaringan sektor perhotelan global juga membuka jalan untuk menambah hampir 300 properti ke di portfolio-nya hingga akhir tahun 2027. Langkah ini juga merupakan kelanjutan dari pembelian grup NH Hotel pada tahun 2018, yang mana pada saat ini beroperasi sebagai Minor Hotels Europe & Americas, juga secara dengan segera melipatgandakan jejak peluncuran jaringan global grup ini.
Ian Di Tullio, Chief Commercial Officer Minor Hotels, mengatakan, “Pembaruan brand Minor Hotels lebih lanjut dari sekadar identitas baru. Perubahan ini berorientasi pada nilai, yang mana didukung oleh penyempurnaan sistem digital, inisiatif loyalitas yang tersebut lebih banyak sederhana, lalu strategi distribusi yang digunakan kuat, mencerminkan ambisi kami untuk menghadirkan pengalaman sektor perhotelan luar biasa bagi para tamu juga menjadi mitra pilihan bagi para perusahaan. Dengan menyatukan brand-brand kami pada bawah masterbrand Minor Hotels, kami sangat antusias untuk memasuki era peningkatan baru dalam mana Minor Hotels akan terus beresonansi kuat dengan para tamu, seperti yang tersebut telah terjadi kami lakukan dengan para mitra kami.”
Prinsip utama dibalik pembaruan brand ini adalah untuk memaksimalkan pelayanan untuk keperluan para tamu, anggota tim, investor, dan juga para pemilik lalu mitra. Dengan strategi masterbrand baru, Minor Hotels menyatukan delapan brand hotelnya – Anantara, Avani, Elewana Collection, NH, NH Collection, nhow, Oaks, serta Tivoli – juga brand penyedia layanan perjalanan wisata di area bawah bendera Minor Hotels, yang tersebut akan menghadirkan penawaran dari berbagai hotel pada grup ini serta sekaligus menguatkan persepsi Minor Hotels di tempat antara para pemangku kepentingannya.
Identitas brand baru
Hal pertama yang tersebut akan para tamu sadari adalah tampilan baru Minor Hotels yang digunakan lebih lanjut segar. Mata panah di dalam pada huruf ‘M’ pada logo Minor Hotels melambangkan arah kemudian panduan, yang tersebut menunjukkan jalan menuju ke pertemuan, koneksi, dan juga petualangan, dan juga mencerminkan peran Minor di menghadirkan perjalanan yang digunakan bermakna bagi para tamu. Identitas visual ini dilengkapi dengan palet warna yang lebih lanjut segar, font yang tersebut khas, serta fotografi yang mana menarik. Esensi brand yang dimaksud baru – What Matters Most – akan dikomunikasikan dengan kisah-kisah Minor Hotels yang selaras dengan keperluan dan juga keinginan konsumen, pemegang saham, kemudian para member tim.
Para tamu dapat berinteraksi dengan seluruh brand Minor Hotels berbagai platform digital yang dekat dengan keberadaan konsumen, mulai dari wadah digital serta mobile, juga inovasi lainnya yang melibatkan saluran pemasaran serta pemasaran di area properti-properti Minor Hotels. Branda juga dapat mengawasi penampilan Minor Hotels lebih lanjut kerap kemudian lebih lanjut menonjol melalui komunikasi dan juga iklan multi-brand, dengan memanfaatkan kekuatan brand perhotelannya untuk meningkatkan kesadaran akan brand induknya.
Setiap brand hotel dari Minor Hotels, masing-masing miliki karakter juga penawaran yang mana berbeda-beda pada situs website kemudian penjualannya, namun tetap memperlihatkan mempertahankan identitas brand. Branda juga akan mendapat keuntungan dari pembaruan brand Minor Hotels sebab pembaruan dilaksanakan secara selaras untuk masing-masing brand hotel tersebut. Seiring dengan pembaruan Minor Hotels, grup ini sudah pernah memperbarui arsitektur brandnya dengan mengkategorikan brand-brand hotelnya ke di tiga segmen – Luxury, Premium, kemudian Select – sebagai panduan bagi para tamu di memilih brand yang dimaksud tepat sesuai keinginan perjalanan branda. Grup ini juga berencana memperluas portofolio brand hotelnya untuk memenuhi keperluan para tamu serta pemilik, dengan setidaknya meluncurkan dua brand baru diakhir tahun ini.
Pengalaman digital yang tersebut ditingkatkan
